odbiór decyzji

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 11 ]

Moderator: heiland

Napisano: 07 mar 2014, 14:38

Co zrobić w przypadku, gdy klient zgłaszając się po odbiór decyzji w ops, będąc niezadowolonym z pomocy, jaką otrzymał, podarł decyzję w obecności mojej i kierownika, zgniótł, rzucił na biurko i pop prostu wyszedł???
~elok


Napisano: 07 mar 2014, 14:40

a dostał kase?
~ola

Napisano: 07 mar 2014, 14:44

własnie po wyjsciu z gops udał się do banku i odebrał pieniądze
~elok

Napisano: 07 mar 2014, 14:45

Podpisał decyzję przed jej potarganiem ?
~BadAss

Napisano: 07 mar 2014, 14:49

przecież piszę ,ze podarł ja bym spisała notatkę na tą okoliczność,może sie nie odwoła jak pobrał kasę.
~magda

Napisano: 07 mar 2014, 14:51

No to jak mógł odebrac pieniadze?

Decyzja miała Rygor nadany rozumiem? Jeżeli nie, to nadać.

Notakę zrobic, poczekać az sie uspokoi, pogadać jeszcze raz.
~BadAss

Napisano: 07 mar 2014, 14:56

jak to jak ty nie masz takiej sytuacji,ze w dniu kiedy sa wypłaty klienci przychodza po odbiór decyzji więc ten Pan decyzji nie odebrał a pieniązki z konta wziął.
U nas tez tak jest tylko pieniądze idą wtedy jak odbierze decyzję a tam widocznie rano poszła kasa a pan zgłosił sie pózniej.
~magda

Napisano: 07 mar 2014, 14:59

klient nie podpisał odbioru decyzji, pieniążki poszły rano
~elok

Napisano: 07 mar 2014, 15:11

Zeby pieniążki poszły, decyzja musi być PODPISANA.

Jeżeli jest niepodpisana lub potargana to taka decyzja NIE ISTNIEJE WIEC NIE MA CO WYPŁACAĆ.

Co więcej - jeżeli podpisał i decyzja rygoru natychmiastowej wykonalności nie ma to powinna byc wypłacona dopiero po 14 dniach.

Jeżeli rygor jest nadany, to można wypłacić w chwili podpisania decyzji.


W kazdym razie ELOK --- > Zapros klienta jeszcze raz. Jezeli deczyji nie odebrał, to masz problem. Ale nie am sie co martwic, na pewno sie dogadacie ;)
~BadAss

Napisano: 07 mar 2014, 15:12

To na przyszłość jest nauczka najpierw odbiór decyzji ,potem kasa.Pozostaje ci tylko spisanie notatki.
~ola

Następna

  
Strona 1 z 2    [ Posty: 11 ]




NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]