Od kiedy ta empatia?

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]

Moderator: heiland

Napisano: 13 maja 2014, 14:21

od kiedy w koncu bedzie obowiazek uzywania tej empati? pisze do nas jakis szkoleniowiec, ze od 29.08.2014 roku - to jakas ustawa przewiduje czy co? sa jakies wytyczne ministerstwa czy co ?
piksa


Napisano: 13 maja 2014, 15:09

Nowelizacja Kpa nakład na wszystkie urzędy obowiązek komunikowania się drogą elektroniczną z obywatelami. Takim kanałem dla nas jest właśnie empatia, więc jeśli znajdzie się ktoś kto wyśle przez nią do Was wniosek, to Waszym obowiązkiem będzie z tym klientem komunikować ta drogą, przez empatię wysłać do niego decyzję. Także tą drogą może dosyłać do Was żądane dokumenty (ich skany).
hmm

Napisano: 13 maja 2014, 22:37

Jak to rozumieć?

Nowelizacja ustawy o informatyzacji wprowadza także możliwość wykorzystania dokumentów elektronicznych w kodeksie postępowania administracyjnego (przepisy wejdą w życie 11 lutego 2017 r.) oraz w Ordynacji podatkowej w zakresie doręczania zaświadczeń w formie elektronicznej (przepisy wejdą w życie 1 stycznia 2016 r.).

http://ops.pl/2014/05/dokument-elektron ... papierowy/

Czy powyższe oznacza, że postępowania administracyjne kpa w sprawach świadczeń pomocy społecznej, świadczeń rodzinnych, będą do 2017 roku wykluczone z ePUAP systemu?
Czy chodzi wyłącznie o rangę dokumentów w postępowaniu? Do 2017 system ePUAP nie będzie honorował tylko cyfrowej wersji zaświadczeń, dokumentów?
angoc

Napisano: 14 maja 2014, 9:11

nie ma nieomylnych nawet serwis internetowy może się mylić. Odsyłam więc do źródła http://www.dziennikustaw.gov.pl/DU/2014/183/1
Art. 11. Ustawa wchodzi w życie po upływie 3 miesięcy od dnia ogłoszenia, z wyjątkiem: (...) Art. 4. – Prawo o postępowaniu przed sądami administracyjnymi a nie jak napisali w kodeksie postępowania administracyjnego (przepisy wejdą w życie 11 lutego 2017 r.)

zmiany w kpa. wprowadził Art. 2 w/w ustawy, są już więc obowiązujące
hmm


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]




NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]