Nie odnaleziono podanej tożsamości CBB - Sygnity

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]

Moderator: ewalu

Napisano: 23 sty 2018, 15:19

Wprowadziłam wniosek w związku ze zmianą sytuacji – urodzenie dziecka. Wybieram w Empatii „Weryfikacja tożsamości w CBB” i wyskakuje informacja „Nie odnaleziono podanej tożsamości”. Wczoraj wprowadziłam wniosek. Dzisiaj próbowałam z nów sprawdzić i to samo wyskakuje. Co ztym zrobic?
karolina09
Referent
Posty: 377
Od: 12 maja 2017, 7:44


Napisano: 23 sty 2018, 15:26

Nic. Dopiero przed wydaniem decyzji wykonujesz "Sprawdź czy osoby z wniosku wystąpiły w innych Jednostkach". Tylko to jest niezbędne.
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 5132
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Kraków, Polska

Napisano: 23 sty 2018, 15:35

wykonałam, zrobiłam decyzje. ale nadal jest -„Nie odnaleziono podanej tożsamości”, czyli zostawić to?
karolina09
Referent
Posty: 377
Od: 12 maja 2017, 7:44

Napisano: 24 sty 2018, 10:30

Jeśli masz już decyzję, to w niczym to nie przeszkadza przy pracy. Możesz zrobić zgłoszenie na nasz serwis, wysłać zlecenie i odpowiedź dla tego zdarzenia z dziennika zdarzeń Emp@tii to sprawdzimy czemu taki komunikat jest.
pozdrawiam
Tomek
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 5132
Od: 04 kwie 2007, 11:01
Kraków, Polska


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]




NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]