Atar problemy z adresami - Dodatek osłonowy / bon energetyczny / inne dodatki "paliwowe"

[elinka85]

czy ktoś ma podobnie??? wprowadzamy wnioski do systemu - do Ataru, robią to trzy koleżanki. Zdarza się, że ktoś w adresie zrobi spacje albo napisze z małej litery i Atar nie widzi tego jako ten sam adres... nie wiem czy infor ma jakąś własną bazę ulic jakiś słownik???? Jeśli chodzi o pomoc społeczną to pracuję na pomoście i sygnity mają taką opcję i wszystkie ulice się zgadzają.
Tu jest bardzo łatwo o pomyłkę w takim natłoku pracy.

[*Ilona]

Tak to niestety jest. Jedna literka, kropka, spacja powoduje, że program nie widzi wspólnego adresu. Już widzę, te podwójne przyznania na jednym adresie . Robimy dodatek w 4 osoby, wniosków ponad dwa tysiące...
Na razie nie wydajemy informacji

[INFO-R Sp.J.]

W przypadku adresu instalacji źródła ciepła:
1. małe duże litery NIE MAJĄ znaczenia dla weryfikacji
2. spacja NIE MA znaczenia dla weryfikacji
3. błąd w nazwie, literówka, brak polskich liter MAJĄ znaczenie dla weryfikacji

[de Charette]

tylko czasami jest tak, że jest ten sam adres, kropka w kropkę i program nadal nie widzi tego jako ten sam adres.
Po prostu sprawdźcie to, poprawcie a nie tradycyjnie uparcie się przy swoim ,,bezbłędnym" programie. Teraz mnie to jeszcze wali, ale za chwilę przestanie niestety lub stety

[de Charette]

i rozumiem, że ta zmiana:
https://info-r.pl/biuletyn/atar#atar
nie ma w ogóle związku z tym problemem...

[*Ilona]

Na już wprowadzonym wniosku po dwukrotnej edycji danych osobowych i edycji adresu instalacji źródła ogrzewania już niestety znika różowe ostrzeżenie, że jest to ten sam adres co na innym wprowadzonym wniosku. Podkreślam, że adresy są IDENTYCZNE na obu wprowadzonych wnioskach i identyczne na obu źródłach ogrzewania!!
Gdzie tkwi problem? Na pewno to jest do poprawki bo będą przyznawane podwójne świadczenia (po zmianie ustawy, która nadchodzi)