BIG-i problemy

[Lana]

Mam problem z BIG-ami.
Co miesiąc z Sygnity robię przesył do KRD, KBIG, Infomonitor i ERIF.
Chcąc zweryfikować kwoty zadłużenia, zalogowałam się do w/w systemów i przeżyłam szok.
W jeden dzień miałam 35 dłużników i 5 brakowało a na drugi dzień widać tylko 5 i ich zadłużenie.
W innym w ogóle nic nie ma, pomimo prawidłowego przesłania.
W żadnym nie ma całego zadłużenia.
2 lata temu mieliśmy kontrolę z FA i trzeba był Pani pokazać zadłużenia na naszych kontach w BIG-ach. Wtedy wszystko był w porządku.
Czy ktoś miał z tym problem?

[Korowiow]

Łocywiście ze tak Sprawdź sobie daty powstania zaległości albo inf. dot. przedawnienia plikach wsadowych, bo choć spraw alimentacyjnych nie powinno wywalać to biura sobie podchodzą do tego jak chcą.

[Lana]

A możesz mnie nakierować, gdzie to najlepiej sprawdzić

[Korowiow]

Nie robię na Sygnity, więc w tym oprogramowaniu niestety nie pomogę, podejrzewam że gdzieś w szczegółach zadłużenia powinny być parametry takie jak inf czy dług jest przedawniony oraz data powstania.