błąd w raportach

[Katarzyna1]

Czy ktoś miał taki przypadek, że w moduł raportowania wyświetla inne dane niż w rzeczywistości? Chodzi o to że pokazuje mi o jeden wniosek więcej niż mam fizycznie jak to zweryfikować? Nie ma w chwili obecnej opcji żeby wydrukować wnioski z imienia i nazwiska, jest tylko liczba wniosków i koszty poniesione. Co w takiej sytuacji zrobić?

[michu95]

Prosiłem niejednokrotnie o dodanie możliwości analizy danych. Odpowiedź, ze strony Helpdesku była prosta "nie planujemy dodania... bla bla bla". Cóż, pozostaje ci tylko pisać do nich i zgłosić, że ci nie pasuje liczba z raportu, i poprosić o numery tych rodzin, cokolwiek, abyś mogła zweryfikować swoje dane, bo nie zgadza ci się.
https://kdr-hd.mpips.gov.pl/

Chociaż... przed sprawozdaniem o coś takiego prosiłem, to napisali ze "nie robia analizy danych na życzenie", i dali mi do zrozumienia, że mam spadać.

Podejrzewam jednak, ze dobrze liczy wnioski.
Nie zdarzyło ci się zrobić błędu? np. anulowanie kart i dodanie wniosku od nowa? lub masz w innej teczce wniosek, a dodawalaś później w systemie?

[Katarzyna1]

Przeliczyłam wszystkie wnioski jeszcze raz, dodatkowo prowadzę sobie swoją bazę w excelu i zawsze mi się wszystkie koszty zgadzały. Przeanalizowałam wnioski odnośnie kwalifikacji (czy nowa rodzina, czy duplikat lub przedłużenie) wszystko się niby zgadza. A system nadal pokazuje o jeden więcej. Napisałam do nich ale pewnie nic z tego nie będzie dzięki za info

[mkaz]

sprawdź czy nie chodzi o wniosek z przełomu roku, wprowadzenie wniosku było w 2016 a wydanie karty w 2017 r. Może o to chodzi...

[Beata86#]

Również prowadzę swój rejestr...i według raportów nie zgadza mi się dwa wnioski mam w uzupełnieniu rodziny-a powinny być nowy członek rodziny(przy wprowadzaniu coś źle zaznaczyłam). Miałam wniosek jednej Pani zmiana danych-Pani zawarła związek małżeński-złożyła jeden wniosek dla siebie zmiana danych i dla męża uzupełnienie rodziny. Rozbiło mi na dwa wnioski.