Art. 31. Jeżeli odmowa przyznania świadczeń rodzinnych lub ustalenie ich wysokości były następstwem błędu podmiotu realizującego zadania w zakresie świadczeń rodzinnych, wypłata świadczeń rodzinnych może nastąpić za 3 lata wstecz, licząc od dnia zawiadomienia o popełnieniu błędu lub dnia wydania decyzji prostującej błąd z urzędu.
cuiusvis hominis est errare, nullius nisi insipientis in errore perseverare
Tak jak napisał Elmer, stosujesz art. 31 bez względu na to, czy jest to decyzja nieostateczna czy ostateczna. Wszczynasz postępowanie z urzędu i wydajesz decyzję prostującą błąd z urzędu przyznającą świadczenia.
Przed uprawomocnieniem decyzji mogłabyś też namówić klienta do odwołania i na podstawie art. 132 KPA przychylić się do odwołania wydając poprawną decyzję.
Człowiek jest istotą, która całe swe życie trawi na próbach przekonania siebie, że jej istnienie nie jest bezsensowne. Albert Camus