brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiadomien

Wybrane tematy:
Dobry Start jednak do ZUS co z zakupionymi licencjami koniec Dobrego Startu upomnienie
karolina09
Podinspektor
Posty: 1134
Rejestracja: 12 maja 2017, 7:44
Zajmuję się: SR, FA, SW
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: karolina09 »

napiszcie mi konkretnie. Mailem wysyłamy powiadomienie ze przyznano swiadczenie (nie informację?). co znajduje sie u Was w powiadomieniu? Jak ktos wysyła wniosek to my raz mu wysyłalmy wiadomość?
Julita1987
Stażysta
Posty: 133
Rejestracja: 23 cze 2018, 18:17
Zajmuję się: FA/SW/ZR/SZO/SP
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: Julita1987 »

u nas do dwóch koleżanek informacje o przyznaniu poszły i widnieje to w rejestrze, wiem ze je dostaly ( na poczatku informatyk tez musiał przy tym pogrzebac bo czegos brakowalo i dopiero po tym zaczely dochodzic)
ale
wczoraj wyslalysmy 3 kolezance i pojawil sie problem jak i u niektorych z Was, wiadomosc zostala przeze mnie wyslana, widnialo to w systemie a dzis nie mam po tym sladu. Tamte sa a trzecia zniknęła :? moze rzeczywiscie zalezy to skad jest wniosek ;/ nie mam pojecia.. musze zapytac znajomej czy cos do niej doszlo...
rachela
Stażysta
Posty: 128
Rejestracja: 15 mar 2016, 21:58
Zajmuję się:
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: rachela »

karolina09 pisze:
rachela pisze:U nas jest dokładnie taki sam cyrk. Mejl wysłany zniknął z rejestru powiadomień a do adresata nie dotarł. (Sygnity)
i jak udało się cos zrobic?
Informatyk wgrał najnowszą poprawkę i na razie działa
gopsosk
Referent
Posty: 330
Rejestracja: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: gopsosk »

"informatyk wgrał najnowszą poprawkę i na razie działa" jaki numer poprawki
św-pomoc
Referent
Posty: 252
Rejestracja: 17 wrz 2017, 17:59
Zajmuję się: ŚW
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: św-pomoc »

może ktoś w końcu z sygnity odniesie się do tego co ludzie piszą. Płacić hajs za usługę sms i email i nie móc z niej prawidłowo korzystać/? śmieszna sytuacja.
Niby mam sms czy wiadomość email do potwierdzenia do wysłania, potwierdzam tymczasem po jakimś czasie znika. paranoja.
gopsosk
Referent
Posty: 330
Rejestracja: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: gopsosk »

j/w bez zmian znikaja po jakims czasie a z sygnity dalej cisza
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6056
Rejestracja: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: SYGNITY »

Koledzy z Zespołu SR śledzą z uwagą doniesienia o Waszych problemach, jednak dotąd mimo wysiłków nie udało się uzyskać u nas takiej sytuacji aby znikło zaplanowane powiadomienie. Udało się to dopiero dziś i trwają pilne prace nad naprawą tej sytuacji. Dam znać kiedy prace się zakończą i poprawka zostanie udostępniona.
Tomek
gopsosk
Referent
Posty: 330
Rejestracja: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: gopsosk »

Problem jest taki: powiadomienie przygotowane do wysłania po 4 godzinach (zgodnie z ustawionym parametrem) nie pojawia sie w oknie pokaz wyslane tylko znika, nie ma potwierdzenia wyslania informacji i wiemy od klientow zw nic do nich nie doszlo
gopsosk
Referent
Posty: 330
Rejestracja: 20 mar 2017, 16:01
Zajmuję się: FA,Św, Śr,
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: gopsosk »

Problem nr 2: natomiast wysylajac informacje recznie z poziomu wszystkich decyzji/ operacje wyslij email po przygotowaniu szablonu wiadomości, informacje wstawiane jako znacznik nie sa widoczne po wyslaniu - nie sciaga informacji ze znaczników! W wiadomosci jest Pan Pani a nie sciaga imienia i nazwiska bo w szablonie wiadomosci jest wstawiony znacznik, poza tym tworzac taki szablon wiadomosci od pracownika ilosc znacznikow jest ograniczona, takze falstart sygnity!

informacji mamy przygotowanych bardzo duzo tylko zadne mail nie zostal wyslany- oby w poprawce byla mozliwosc automatycznego wyslania wiadomosci do wszystkich z prawidlowymi danymi a nie dla kazdego z osobna bo to bedzie znow robota na nowo a jej nam nie brakuje!!!!
SYGNITY
Starszy inspektor
Posty: 6056
Rejestracja: 04 kwie 2007, 11:01
Zajmuję się: pracuje w fabryce Pomostu :)
Lokalizacja: Kraków, Polska
Kontakt:

Re: brak powiadomienia email do wyslania w rejestrze powiado

Post autor: SYGNITY »

SYGNITY pisze:Koledzy z Zespołu SR śledzą z uwagą doniesienia o Waszych problemach, jednak dotąd mimo wysiłków nie udało się uzyskać u nas takiej sytuacji aby znikło zaplanowane powiadomienie. Udało się to dopiero dziś i trwają pilne prace nad naprawą tej sytuacji. Dam znać kiedy prace się zakończą i poprawka zostanie udostępniona.
Dedykowany Pakiet Poprawek DPP001 do wersji 2-7.1 wystawia się na serwer automatycznych aktualizacji.
pozdrawiam
Tomek
ODPOWIEDZ