Co dalej z wnioskiem?

[nowa26]

Pani składa do nas wniosek na stary i na nowy okres zasiłkowy - nie była u nas wcześniej a z CBB wychodzi że świadczenia na dzieci pobierane są w innej gminie. W rozmowie telefonicznej kobieta tłumaczy że w tamtej gminie pobierał jej mąż ale rozeszli się i ona z dziećmi przeprowadziłą się do nas - a on miał złozyć oświadczenie w tamtej gminie że rezygnuje z 500+. Sprawa się namotała bo napisałam do tamtej gminy w celu weryfikacji i w odpowiedzi po prawie miesiącu dostałam inf że facetowi owszem uchylili prawo do świadczenia ale decyzja jest nieprawomocna bo się od niej odwołał. Mija termin rozpatrzenia wniosku i co dalej z nim robić tamta gmina napisała że poinformuje mnie o rozstrzygnięciu odwołania ale przecież sprawa nie załatwi się w jeden dzień?!Przedłużać termin czy dawać odmowę?