Co w przypadku błędnie podanego adresu mailowego???? - Karta Dużej Rodziny

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]

Napisano: 26 kwie 2019, 9:39

Pani we wniosku podała zły adres mailowy, po kilkunastu dniach obudziła się i przyszła złożyć wniosek o dodatkową formę , gdyż karta w formie elektronicznej jej nie działa... po wprowadzeniu wniosku wyskoczył błąd komunikacyjny, że karta elektroniczna nie zostanie przyznana, bo dana osoba posiada juz kartę elektroniczną... co w tym przypadku zrobić? czy poprzez zarządzanie kartami moge zmienic adres mailowy na prawidlowy? tylko pytanie czy automatycznie przyjdzie pani linka aktywacyjny na podany prawidłowo mail?
Asia1008
Praktykant
Posty: 7
Od: 06 mar 2019, 16:10
Zajmuję się: Zajmuje się świadczeniami rodzinnymi


Napisano: 26 kwie 2019, 10:35

tak, w zarządzaniu kartami możesz zmienić dane teleadresowe tej pani, nie trzeba do tego wniosku, zmiany powinny nastąpić w ciągu 24h, na prawidłowego maila powinny przyjść loginy, zresztą sama możesz podać tej pani z systemu 17 cyfrowy nr jej karty, bo jest on loginem który ma przyjść na e-maila
"To err is human, to forgive is divine"
ubu
Awatar użytkownika
Podinspektor
Posty: 1756
Od: 27 lip 2017, 11:31
Zajmuję się: KDR

Napisano: 26 kwie 2019, 10:44

Asia1008 pisze:Pani we wniosku podała zły adres mailowy, po kilkunastu dniach obudziła się i przyszła złożyć wniosek o dodatkową formę , gdyż karta w formie elektronicznej jej nie działa... po wprowadzeniu wniosku wyskoczył błąd komunikacyjny, że karta elektroniczna nie zostanie przyznana, bo dana osoba posiada juz kartę elektroniczną... co w tym przypadku zrobić? czy poprzez zarządzanie kartami moge zmienic adres mailowy na prawidlowy? tylko pytanie czy automatycznie przyjdzie pani linka aktywacyjny na podany prawidłowo mail?
Jakbym miał przyjmować nowy wniosek i wydawać nową kartę bo ktoś zmienił numer telefonu / maila to bym chyba zwariował. Po to masz załącznik ZKDR-04, który dajesz by zaktualizować dane i tyle. Niepotrzebnie ten wniosek przyjełaś i wprowadziłaś do systemu, sobie tylko mieszasz w systemie bo będzie ci naliczać koszty etc etc. potem w sprawozdaniu wyjaśnienia i poprawianie.
michu95
Starszy referent
Posty: 768
Od: 17 cze 2016, 12:10
Zajmuję się:

Napisano: 26 kwie 2019, 13:47

Dziekuje :)
Asia1008
Praktykant
Posty: 7
Od: 06 mar 2019, 16:10
Zajmuję się: Zajmuje się świadczeniami rodzinnymi


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 4 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x