czy ktos miał taką sytuację - Karta Dużej Rodziny

[marzena123]

Czy miał ktoś sytuację taką, że karty mają status w produkcji a przyszły? wprowadzam nr koperty i nie wyszukuje osób

[Honoratka]

Witam, tak właśnie przyszły kart i pojawił mi się ten sam problem - nie można odebrać przesyłki, karty widoczne są nadal jako "w produkcji"

[marzena123]

i co teraz, dzwonić na jakąś ogólną infolinię czy co z tym zrobić?:) może coś im się zawiesiło skoro nie tylko ja mam dziś taką sytuację..

[ORA]

u mnie również brak możliwości odbioru przesyłki

[Ewe123]

też mam ten problem, napisałam wiadomość na email: [email protected] i odpisali tak:
Otrzymaliśmy informację, że omawiane trudności występują po stronie PWPW, które zostało poinformowane o zaistniałej sytuacji. Prosimy zweryfikować możliwość odbioru przesyłki najpóźniej do poniedziałku.

[nika77]

Właśnie udało mi sie potwierdzić odbiór kart