Czy powiniśmy wysłać klientce dokument? - Pomoc społeczna (forum ogólne)

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]
Wybrane tematy:
posiłek w szkole i w domu -wniosek Dyrektora 20% Weryfikacja 40 Zasiłek celowy dla osadzonego w ZK AOON - dojazd własnym samoch. do 15.06.22r. decyzja zmieniająca DPS AOON/OW

Napisano: 31 sty 2023, 11:28

Klientka prosi listem o przesłanie kopii orzeczenia o niepełnosprawności.
sęk w tym, że od kilku lat nie mamy z nią kontaktu, pisze do nas z drugiego końca Polski - przecież nie mam pewności, że to faktycznie ona... Co robić?
Xman
Starszy referent
Posty: 668
Od: 14 gru 2017, 18:33
Zajmuję się: pomoc społeczna

Napisano: 31 sty 2023, 11:47

jeśli chcecie pomóc - odpisać, że prosicie o złożenie prośby przez epuap - celem właśnie weryfikacji.
ale tak naprawdę, to pani powinna się zwrócić z prośbą do organu orzekającego - o wydanie duplikatu.
wy pewnie macie możliwość zrobienia jedynie kopii z kopii, czyli nawet potwierdzenia zgodności nie będzie ( już nie wspominając, że nie możemy potwierdzać nieswoich dokumentów ).
Ab alio expectes, alteri quod feceris
malinkka
Referent
Posty: 307
Od: 28 gru 2018, 10:20
Zajmuję się: PS

Napisano: 31 sty 2023, 11:49

Czy jako alternatywę można wskazać aby klientka potwierdziła swój podpis u notariusza?
Xman
Starszy referent
Posty: 668
Od: 14 gru 2017, 18:33
Zajmuję się: pomoc społeczna

Napisano: 31 sty 2023, 11:55

poczytałam - tak. możecie iść w tym kierunku.
i faktycznie, trzeba być bardzo ostrożnym, orzeczenie podchodzi pod dokumentacje medyczną.
A może już macie zarchiwizowane, skoro minęło parę lat?
Ab alio expectes, alteri quod feceris
malinkka
Referent
Posty: 307
Od: 28 gru 2018, 10:20
Zajmuję się: PS

Napisano: 31 sty 2023, 12:25

Mamy jeszcze ten dokument niezarchiwizowany.
Odpiszemy, że albo notarialne potwierdzenie podpisu, albo epuap, albo jeśli pomaga jej lokalny OPS to wniosek z tego OPS.
Xman
Starszy referent
Posty: 668
Od: 14 gru 2017, 18:33
Zajmuję się: pomoc społeczna

Napisano: 31 sty 2023, 12:53

ODMÓWIĆ
Niech wystąpi o duplikat do instytucji, która wydała orzeczenie.
Wasza kopia jest tylko i wyłącznie na wasz użytek.
Solitudo cordis,
Solitudo animae
Ojciec76
VIP
Posty: 1818
Od: 09 gru 2010, 9:31
Zajmuję się: PS i reszta w zależności od problemu
Lokalizacja: warmia, mazury

Napisano: 31 sty 2023, 13:44

Dziękuję za Wasze odpowiedzi. Myślę, że są bardzo racjonalne.
Xman
Starszy referent
Posty: 668
Od: 14 gru 2017, 18:33
Zajmuję się: pomoc społeczna


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]
NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]
cron Usuń ciasteczka witryny
 
x

 

x