A to jest tylko kwestia doniesienia papierka czy tej protezy po prostu nie ma wykonanej, a kasa poszła?
No cóż,paskudna sprawa, ale podpisywaliście umowę z wnioskodawca a nie sprzedawca więc na pewno pismo do Wnioskodawcy.
Powołałabym się na paragraf w umowie dotyczący obowiązku dostarczenia potwierdzenia odbioru protezy, a potem na paragrafy dotyczące możliwości żądania zwrotu przyznanego dofinansowania....
Dodatkowo, jeśli czujesz że wina leży tylko po stronie sprzedawcy to podpowiedzialabym wnioskodawcy (nieoficjalnie) gdzie szukać pomocy. Pewnie macie przy PCPR lub starostwie bezpłatne porady prawne - to tak na wypadek gdyby wnioskodawca musiał ściągać kasę od sprzedawcy..