empatia - KRUS - Świadczenia rodzinne

[anad]

może ktoś mi powie jak mam ściągnąć składkę zdrowotną z KRUS jak nie ma w emapatii. Dzisiaj pan składa wniosek na szo na matkę która pobiera emeryturę w KRUS. Emeryturę ściągnę z e-podatków a składkę zdrowotną

[kb]

musisz pisac pismo do KRUS no chyba ze klienta sam ci "bez wolania" przyniesie

[SYGNITY]

Nie da się, Empatia nie udostępnia takiej usługi.

[anad]

a miało być ułatwienie

[SYGNITY]

a miało być ułatwienie

Mieliśmy spotkanie z Ministerstwem w czerwcu ub. roku i ówczesny Wykonawca Empatii oraz samo Ministerstwo mówiło że będzie taka usługa, jednak do tej pory nie ma, po drodze zmienił się Wykonawca Empatii, który zresztą ma podpisaną umowę z Ministerstwem tylko na utrzymanie i poprawę błędów, a nie na rozwój, więc nie wiemy czy i kiedy taka usługa powstanie.

[Gość]

a było tak pieknie dawałam oświadczenia jak klient nie wiedział to szedł do zus lub krus i przynosił to se nie vrati

[baska]

Rozmawiałam wczoraj z pracownikem z ministerstwa i mówił, że taka usługa niedługo będzie

[ludek]

Takiej usługi jeszcze długo nie będzie bo system informatyczny KRUSnal nie jest gotowy i nie wiadomo kiedy będzie. Mamy to zresztą zapisane w ustawie. No chyba, że mówiąc "niedługo" facet miał na mysli rok czy półtora. W ministerstwie czas inaczej płynie