SZKOLENIA

[GOPSULA]

Mam pytani dotyczące faktur na stypendium szkolne- kobieta przyniosła nam fakturę na bluzę sportowa na kwotę 615 zł!!!!! - czy przyjmujecie co robicie

[Jessie]

A masz wyjście? Przecież nie masz w regulaminie że faktury mają być w kwocie np. do 200 zł.
Mi przynoszą faktury za buty sportowe za około 500 zł. Co niby mam z tym zrobić?
Zdarza się Wam, że klienci przynoszą faktura za kurtki oraz czapki i zdziwieni że tych się nie refunduje?

[m_alaczek]

My nie przyjmujemy. Informujemy klientów, że stypendium ma na celu wsparcie osób w niedostatku, że kierownik nam taki wydatek zakwestionuje, a kontrola fakturę za taką kwotę z całą pewnością odrzuci i wtedy musielibyśmy uznać świadczenie w takiej wysokości za nienależnie pobrane. My też jesteśmy ze swojej pracy rozliczane...
Nasi klienci to rozumieją, bo są naprawdę w potrzebie. Jednak, jeśli klient nie chce przyjąć Twoich argumentów, powinnaś na przyszłość umieścić taki zapis w regulaminie.