jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Wybrane tematy:
Opowiedz o swych traumatycznych przeżyciach z SI KDR Duplikat, krok po kroku Małżeństwo bez wspólnych dzieci zamiast nazwisko imię KDR- dziecko niepełnosprawne osoba wcześniej była posiadaczem KDR
ODPOWIEDZ
liliput
Referent
Posty: 278
Rejestracja: 07 cze 2017, 14:34
Zajmuję się: PS
Kontakt:

jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Post autor: liliput »

Dzień dobry,
jak wysłać elektronicznie wezwanie do uzupełnienia danych we wniosku.Facet wysłał 2 wnioski, jeszcze błędnie. Jeden wniosek mam w obsłudze, drugi czeka na obsługę. Jak zrobić teraz, aby wysłać te zawiadomienie w systemie (proszę o instruktaż po kolei :D ). Będę bardzo wdzięczna za pomoc, bo nigdy tego nie robiłam.
rikli
Referent
Posty: 422
Rejestracja: 15 maja 2019, 10:25
Zajmuję się: KDR
Kontakt:

Re: jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Post autor: rikli »

u góry po prawej "dokumenty"
trzeba zaznaczyć wniosek i nacisnąć przycisk "odpowiedz"
wybrać rodzaj pisma i wybrać przycisk "utwórz dokument"
i teraz w zależności jaki masz szablon tak trzeba uzupełnić pola. ja dostosowałam szablon tak, żeby cała treść była w oknie "treść wyjaśnienia" - dzięki temu wnioskodawca widzi całą treść bez konieczności ściągania wygenerowanego pliku w formacie .docx (pomocne, gdy ktoś otwiera pisma na telefonie i nie ma aplikacji do wordowskich plików lub po prostu nie jest biegły w obsłudze smartfona, czy nawet emp@tii na komputerze)
potem klikamy zatwierdź, wyślij, wybieramy szablon, "generuj dokument" - "podpisz i wyślij" podpis kwalifikowany i pismo jest wysłane - powinien pojawić się komunikat, że się udało
liliput
Referent
Posty: 278
Rejestracja: 07 cze 2017, 14:34
Zajmuję się: PS
Kontakt:

Re: jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Post autor: liliput »

Ale dokładnie gdzie, bo wniosek zaznaczam w skrzynce odbiorczej emp@tia i tam nic takiego nie mam. Jak muszę wejść na wniosek, aby w prawy roku mieć te dokumenty.

Z góry dziękuję za opd.
rikli
Referent
Posty: 422
Rejestracja: 15 maja 2019, 10:25
Zajmuję się: KDR
Kontakt:

Re: jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Post autor: rikli »

no właśnie trzeba wejść do wniosku? działamy na wniosku, wezwanie wysyłamy do złożonego wniosku...

jakby nadal był problem to może warto zajrzeć do e-lerningów, tam są filmiki krok po kroku
liliput
Referent
Posty: 278
Rejestracja: 07 cze 2017, 14:34
Zajmuję się: PS
Kontakt:

Re: jak wysłać wezwanie przez SI KDR elektronicznie

Post autor: liliput »

Dziękuje, zrobiłam;)
ODPOWIEDZ