Korekta w sygnity - Świadczenia rodzinne

[~Wiesia`14]

Wczoraj robiłam przelewy zasiłków rodzinnych, na listę wskoczyła Mi Pani która za styczen i luty ma nienależnie pobrane świadczenie i decyzja o zwrocie byla wtrakcie realizacji (nie byla decyzja zatwierdzona) dlatego omyłkowo wskoczyła na listę i zostały przelane jej pieniążki.
Po telefonie Pani zwróciła na konto MOPSu pieniądze, czy moge jakoś w sygnity wprowadzić ten zwrot? lub zrobić korektę listy wypłat (lista jest juz zatwierdzona)

Prosze o Pomoc - To mój pierwszy taki przypadek

[~Ewa]

Najedź kursorem na tą pozycję, daj \"cofnij potwierdzenie\", a później przy ponownym potwierdzaniu tej pozycji zaznacz ją jako \"niepobrane\".

[~Anna]

A można inaczej, jeżeli ta pani jeszcze ma coś do zwrotu, np w następnym miesiącu. Zatwierdź decyzję i ręcznie zrób wpłatę - w liście wypłat, zakładka lista spłat do realizacji. Wpłatę daj z datą dokonanej wpłaty.

[~Wiesia`14]

Ewa bo cos mi nie wychodzi
Na pozycji mam NP. 300 osób
Ona jest na pozycji 266 i na tej pozycji klikam na nią i robie cofnij potwierdzenie ?

[~Wiesia`14]

wyświetla mi się komunikat
\"Nie można cofnąć potwierdzenie z którego wynika status inny niż \"w realizacji\"

[~Ewa]

Bo pewnie masz listę tylko zatwierdzoną, a nie potwierdzoną. Najpierw lista musi być potwierdzona.

[~Wiesia`14]

pisze wypłata potwierdzona

[~Wiesia`14]

proszę mi pomóc

[~Ewa]

Ja przed cofnięciem potwierdzenia miałam status \"pobrana\".