mkaz pisze: ↑23 cze 2021, 15:59
może nie zrobiłaś wizualizacji?
Weź od niej załącznik ZKDR-04 o wizualizacji karty każdego członka rodziny u niej w telefonie, potem wejdź w zarządzanie kartami i zaktualizuj dane teleadresowe
Dokładnie tak będzie jak pisze "mkaz". Ja też wczoraj miałem telefon, ze Pan nie widzi kart bliskich. Okazało się, że nigdy nie posiadał kart elektronicznych (tym samym brak jest wizualizacji), a teraz w mObywatel ma kartę elektroniczną wydaną automatycznie (z tym, że widzi tylko swoją). Będzie takich osób coraz więcej się zgłaszać. Także na wniosek strony po wypełnieniu odpowiedniej liczby załączników ZKDR-04 będziemy musieli z ręki dodawać osoby do wizualizacji i ewentualnie aktualizować dane teleadresowe. Dodatkowa robota, z którą nie wiążą się żadne finanse z dotacji, no ale cóż.
Pozdrawiam