Nie wiem, ale mam to samo po aktualizacji programu do nowej wersji 4.02a. Po aktualizacji jest nowe okno eksportu od razu do 4 BIG-ów, ale źle ściąga modyfikowane zadłużenie, w grudniu jak ściągałam pierwszy raz zadłużenia to wszystkim dobrze pościągał, ale teraz np. nie widzi bieżącego okresu świadczeniowego.
Info-r postanowił zmienić sposób generowania plików do BIG, aktualnie zadłużenie pobierane jest już z utworzonych należności dłużnika wiec należałoby po każdej wypłacie dla każdego dłużnika tworzyć nowe zdarzenie. Podobno zdają sobie sprawę z tego,że rozwiązanie nie jest idealne (jeśli ktoś ma dużą bazę dłużników) i podobno będą nad tym pracować.
Zrobili tak bo podobno system brał nie wiadomo skąd zadłużenie u dłużników np. z umorzonym długiem, dzięki nowemu rozwiązaniu problem znika ale pojawia się masa roboty w związku z aktualizowaniem długu gdyż system teraz wykaże to co wyliczymy zdarzeniami....