SZKOLENIA

[jasiak]

jak się zachowujecie w sytuacji, kiedy dzwoni do Was np. dłużnik i Was obraża, używa wulgarnych słów, straszy prokuratorem, tv i innymi specjałami
rozłączacie się, no próbuje być miła, ale czasami się zwyczajnie nie da ...
jak sobie radzicie w takich sytuacjach

[Tom.]

po pierwszym wulgaryzmie rozłączam bez komentarza, stosowane od lat

[dorota202]

jak tak zrobiłam, dłuznik zadzwonił do wójta ze skargą na mnie, że poczuł sie zlekceważony

[Tom.]

nie macie rejestrowanych rozmów?

[~o~]

A wójt co na to? On nie ma trudnych klientów którzy wrzeszczą, są wulgarni i nie da się z nimi spokojnie rozmawiać?

[jasiak]

kurczę, jak ja bym była winna że koleś ma dług za alimenty, komornik go okradł, ale był w więzieniu i on wie wszystko miał dużo czasu, żeby się wszystkiego dowiedzieć .... od 2008 roku jakoś żył w niewiedzy czym grozi niepłacenie alimentów ....

[dorota202]

Wójt powiedział mu żeby złożył skargę na piśmie i na tym się skonczyło