Nienależnie pobranie świadczenia

[MoniaM]

Witam. Potrzebuję pomocy. System dziedzinowy Sygnity.
Ortrzymaliśmy od wojewody decyzję o nienależnie pobranym świadczeniu za miesiąc maj 2016. Splata z bieżących wypłat. Potrąciłam w miesiącu sierpniu część należności głównej i odsetek. Reszta we wrześniu miała być. I pojawił się problem. Okazało się że pani ma również nienależnie pobrane zasiłki rodzinne które muszą być potracone że świadczenia wychowawczego. Sporządzając listę wypłat, dzieli mi SW i małą kwotę przerzuca na potrącenie w październiku. Mam harmonogram ok, rodzinne również harmonogram ok. Gdzie muszę kliknąć żeby nie dzieliło mi świadczenia wychowawczeho tylko żeby potraciło w całości a potem rodzinne.... Nie mam już mocy.... Dzwoniąc na HD rozkładają ręce....

[AniaBaj]

może usunąc należność rodzinną a po potrąceniu sw ponownie wprowadzić?