Problem z koordynacją - Świadczenia rodzinne

[koordynacja]

Mam klientkę, której mąż pracował za granicą od maja 2010 do końca października 2013.
Rodzina w chwili obecnej jest w trudnej sytuacji, korzystają z pomocy społecznej i od marca 2014 mają przyznane świadczenia rodzinne.
Przepychanki z ropsem trwały od ponad roku, co chwilę brakowało jakiegoś dokumentu i kobieta nie miała ani decyzji ani pieniędzy.
W związku z tym, że mąż faktycznie już nie pracuje za granicą, jest zarejestrowany w PUP (+leczenie odwykowe), uznaliśmy za zasadne przyznać jej prawo do zasiłku rodzinnego od marca 2014 pomimo braku decyzji z rops.

Teraz po wielu miesiącach przysłali pisemko, że zachodzi koordynacja od 2010 ale nie wpisali daty, do kiedy.
Co teraz zrobić?
Uchylić decyzje od 2010 do teraz, czy tylko do końca października, kiedy jej mąż faktycznie przestał pracować za granicą?
Babka znowu zostanie bez środków...

[Amely]

To ja mam pytanie też; jak przysłali z ROPS że zachodzi koordynacja od stycznia np do kwietnia, decyzja odmowna w tym okresie, to od maja do października już robię decyzję u siebie?