SZKOLENIA

[Alalala]

Zadałam pytania na funduszu ale nikt nie odpowiedział, może tu ktoś z Sygnity odpowie.

Mam dłużnika, dla którego jestem OWD. Co roku przychodzi wniosek o podjęcie działań.
I teraz mam 2 pytania:
1. Mam wbity do Sygnity wniosek o podjęcie działań - mam uzupełnionego dłużnika i komornika. Dłużnik przychodzi na wywiad - co dalej z tym wnioskiem w systemie? Są 2 opcje - przekaż wg właściwości albo załatw bez kwalifikacji.
2. Poinformowanie komornika (i OWW) o informacjach uzyskanych z wywiadu tak żeby wybiło na sprawozdaniu. Jak to zrobić?

i druga sprawa
Zmiana wysokości alimentów z 350zł do 800zł od 14 sierpnia 2023. Mam już informację od komornika, robię w programie zmiany decyzji. W decyzji na okres 2022/2023 mam problem.
Wg komunikatu ministerstwa za sierpień 2023r. przysługują alimenty w wysokości: 350zł * 13dni/31dni + 800zł * 18dni/31dni = 611,29zł. Maksymalna wysokość FA to 500zł, wypłacone zostało 350zł, więc na moje powinno zostać dopłacone 150zł. Program wyliczył mi za sierpień 87,10zł do dopłaty.
W programie w pozycji "od kiedy zmiana alimentów" mam wpisaną datę 14.08.2023
Kwota 87,10 wychodzi stąd:
500-350=150
150 * 18dni/31 dni = 87,10
ale to by znaczyło, że jest inny sposób liczenia. Czy w Sygnity jest dobrze skonfigurowane?
Tu link do komunikatu ministerstwa: https://www.gov.pl/web/rodzina/komunika ... -alimentow