Dzień dobry.
Pani ma przyznane prawo do zasiłku rodzinnego oraz dodatku z tytułu opieki nad dzieckiem w okresie korzystania z urlopu wychowawczego. Urlop wychowawczy przyznany na okres od 22.11.2022 r. do 21.10.2025 r. Mąż podjął zatrudnienie od msc. grudnia 2022 r.
W styczniu Pani poinformowała o podjęciu pracy przez męża oraz wspomniała, że jeszcze w styczniu powróci do pracy, ale nie podała konkretnej daty. Następnie w lutym dostarczyła zaświadczenie męża o dochodzie. Poinformowała ustnie że od 9 stycznia wróciła do pracy. Poinformowałam ją, że od 19.01 będzie do zwrotu dodatek z tyt. urlopu wychowaczego, gdyż W styczniu i lutym został wypłacony. Pani się bardzo zezłościła że wypłaciliśmy. Nie chciała złożyć żadnego oświadczenia.
Proszę podpowiedzcie mi jak mam postąpić z ta Pani wysłać jej wezwanie do wyjaśnień czy wezwanie do dostarczenia zaświadczenia od pracodawcy o przerwanym urlopie i dostarczeniu dochodu za II/2023? Na jaki art. się powołać? Ze nie dostarczenie dokumentów spowoduje wstrzymanie wypłaty? Od marca prawdopodobnie będzie uchylenie w związku z przekroczonym dochodem. Proszę o pomoc gdyż klientka konfliktowa;)