Nie działająca karta elektroniczna

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 3 ]

Moderator: ewalu

Napisano: 14 mar 2018, 15:11

Czy jest jakikolwiek numer żeby skontaktować się odnośnie nie działającej elektronicznej Karty Dużej Rodziny?
Mięliście przypadek, że osobie nie wyświetla się karta, ponieważ osoby nie zostały zidentyfikowane?
gopi11
Stażysta
Posty: 136
Od: 25 sty 2016, 9:12


Napisano: 15 mar 2018, 10:05

Zgłoszenia dotyczące problemów z aplikacją mobilną można zgłaszać na pomoc@mkdr.gov.pl.
Herka
Awatar użytkownika
Referent
Posty: 270
Od: 02 sty 2018, 17:03

Napisano: 27 mar 2018, 14:41

Ze względu na zgłaszane przez klientów problemy z kartą elektroniczną skorzystałam z podanego przez Herka kontaktu e-mail. Otrzymałam następującą odpowiedź:
"Szanowna Pani
Informujemy że PWPW S.A. nie świadczy obsługi technicznej dla systemu SI KDR. W związku z tym, wszelkie problemy dotyczące działania systemu, proszę zgłaszać do pomocy technicznej SI KDR pod numerem telefonu: (32) 723-26-72.
Prosimy o kontakt Pani klientów na adres pomoc@mkdr.gov.pl w celu uzyskania pomocy."
Anna Petrycka
Praktykant
Posty: 11
Od: 02 sty 2018, 15:35


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 3 ]




NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]