wynik rozpatrzenia nie wnoszę czy można zmienić

  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]

Moderator: ewalu

Napisano: 08 sie 2019, 6:39

mam wnioskodawcę, który wnioskuje o kdr na siebie i 3 swoich dzieci, wprowadziłam do systemu ten wniosek, jednakże później przy wynikach rozpatrzenia przez pomyłkę zrobiłam przyznanie tylko dla tego ojca i nie rozpatrzono dla 3 dzieci . Zapisałam ten wniosek i zatwierdziłam. Dopiero w zakładce zamawiania kart widzę że przyznanie mam tylko dla tego ojca . Czy można to jakoś zmodyfikować czy cofnąć ? jak mam teraz przyznać tym 3 dzieciom karty . Proszę może Herka mi pomoże ! nie zrobiłam tego zamówienia karty dla ojca bo chcę przyznać wszystkim członkom rodziny czyli ojcu i 3 dzieciom.Pomocy!
opsSR34
Referent
Posty: 204
Od: 30 lip 2017, 14:56


Napisano: 08 sie 2019, 8:21

jeszcze jedno pytanie ( czy jeśli w statusie sprawy zaznaczę zakończ obsługę to mimo zaznaczenia tego pola system i tak naliczy koszty ? ) Herka jak mam teraz poprawić ten mój wniosek ??
opsSR34
Referent
Posty: 204
Od: 30 lip 2017, 14:56

Napisano: 08 sie 2019, 13:04

Herka i inni pomóżcie proszę !!
opsSR34
Referent
Posty: 204
Od: 30 lip 2017, 14:56

Napisano: 08 sie 2019, 14:56

Jeśli karty nie zostały jeszcze jeszcze zamówione po wejściu w zakładkę Decyzje/przyznanie itd powinnaś mieś możliwość zmiany wyniku rozpatrzenia wniosku. Spróbuj zaznaczyć ojca, przyznaj kartę i zatwierdź. Nie raz przy zamawianiu kart zorientowałem się że zrobiłem literówkę i mogłem edytować wniosek więc to też pewnie można poprawić. Pozdrawiam
eMPe
Praktykant
Posty: 13
Od: 04 kwie 2017, 7:47

Napisano: 09 sie 2019, 8:25

tam wszystko mam już odznaczone i nie mogę zmienić tym dzieciom z " nie rozpatrzono" na " przyznanie"co dalej zrobić może jeszcze ktoś pomoże
opsSR34
Referent
Posty: 204
Od: 30 lip 2017, 14:56

Napisano: 12 sie 2019, 10:06

opsSR34 pisze:tam wszystko mam już odznaczone i nie mogę zmienić tym dzieciom z " nie rozpatrzono" na " przyznanie"co dalej zrobić może jeszcze ktoś pomoże



Jeżeli wniosek został rozpatrzony to nie ma już możliwości jego modyfikacji. Proponuję złożyć na dzieci nowy wniosek jako uzupełnienie rodziny
"To err is human, to forgive is divine"
ubu
Awatar użytkownika
Starszy referent
Posty: 938
Od: 27 lip 2017, 11:31

Napisano: 12 sie 2019, 14:50

musisz zrobić tak jak podpowiada ubu.
Też miałam taka sytuację.
Musiałam wprowadzić nowy wniosek, po konsultacji z obsługą systemu :)
mooonciaa
Praktykant
Posty: 21
Od: 19 kwie 2017, 14:33


  
Strona 1 z 1    [ Posty: 7 ]




NIE PRZEGAP WAŻNYCH INFORMACJI! POLUB NASZ PROFIL NA FACEBOOKU
[ ZAMKNIJ ]