Wniosek dłużnika

[Daria77]

Dłużnik złożył wniosek:
1) O umorzenie w całości lub częściowo odsetek
2) "Wyregulowanie" formy płatności bo jego zdaniem źle księguje wpłaty (w swoim życiu wpłacił 1 raz), gdyż księguję na najstarsze a on chce na bieżące bo "znów mu się będzie tworzył wyrok"

Dodam że rok wcześniej, będąc w więzieniu, złożył też wniosek o umorzenie wszystkiego i dostał odmowę.
Proszę pomóżcie. Czy wydać decyzje odmowną że nie ma możliwości umorzenia samych odsetek? Czy poinformować go o tym pismem? Na który art. się powołać o tym prawidłowym księgowaniu na najstarsze? I pismem oddzielnym mu odpowiedzieć?

[de Charette]

1. żądanie sprecyzowania;
2. pismo wyjaśniające

[Nowka]

Odświeżę wątek, żeby nie mnożyć bytów
Dłużnik złożył wniosek "o umorzenie zaległości alimentacyjnej odsetkowej". Problem polega na tym, że pan spłaca należności w miarę regularnie i tych odsetek jest tyle co narośnie między kolejnymi wpłatami (1-1,5 miesiąca), podczas gdy we wniosku dłużnik podnosi, że ma 30 tys. odsetek i o ich umorzenie lub jeżeli się nie da, rozłożenie na raty, wnosi.
Wydałabym decyzję odmowną, ale do wniosku o zmianę zadłużenia dla dłużnika nie mogę zrobić w Sygnity decyzji odmownej (w ogóle nie mogę zrobić żadnej), jeśli nie ma decyzji naliczającej należność. Jak rozwiązać tę sytuację?