Wniosek o KDR zlożony przez rodziców

[pr.socj]

Witam,
mam mały problem.
Pani złożyła wniosek o przyznanie KDR na siebie i męża, we wniosku podała, czwórkę dzieci. Wniosek wprowadziłam, ale nie mogę wysłać do produkcji, ponieważ wyświetla mi się ostrzeżenie, że już jedno z dzieci figuruje w bazie i ma przyznana kartę. Co mam z tym zrobić ?

[Herka]

Czy problem pojawia się przy rozpatrzeniu wniosku czy wysłaniu zamówienia? Jeżeli dla dziecka zaznaczono, że nie wnosi się dla niego o kartę to nie powinno być problemu. Nowy wniosek można rozpatrzeć, a to dziecko będzie miało dalej aktywną kartę w swojej poprzedniej rodzinie.

Chyba, że to dziecko w innej rodzinie nie powinno mieć karty? W takim razie tą poprzednią należy unieważnić przed złożeniem zamówienia na nową.

[pr.socj]

Tak, problem jest przy rozpatrzeniu wniosku, wyświetla mi się ostrzeżenie, że osoba już figuruje w systemie, mimo, że zaznaczyła, że nie wnioskuje dla niej o przyznanie KDR.

[ubu]

rozmowa tel. z Rodzicem powinna wyjasnic dlaczego to dziecko jest już w systemie, tym bardziej że nie wnosi o KDR dla niego