zagubienie karty

[socjalna]

witam!
Mam przypadek zagubienia karty. Co po kolei trzeba zrobić??? czy wnioskodawca musi wnieść opłatę za zgubienie karty?? gdzie odprowadzamy taką opłatę. Bardzo proszę o pomoc mądre głowy:)

[Renata1986]

Musisz wziąć od tej osoby oświadczenie o braku możliwości zwrotu karty, dać wniosek do wypełnienia o duplikat i dowód wypłaty za duplikat w kwocie 9,21 zł. Tą kwotę gmina przekazuje do budżetu państwa, jednak gmina sobie z tego odlicza 5 % dochodu.

[elleok]

A jak osobie ukradziono karty ( zresztą z całą torebką) i ona nie chce nowych to w systemie je po prostu unieważniamy ?