Zapowiedź wersji 2-3.5 Sygnity - Świadczenie Wychowawcze (500+)

[SYGNITY]

tak, można
pozdrawiam

[Edysia185]

Mam problem po ostatniej aktualizacji. Przyszedł Pan, złożył wniosek na trzecie dziecko nowonarodzone, na drugie już brali a na pierwsze nie. Wprowadzam wniosek poprzez zmianę sytuacji, ale jako wniosek formalny. Wszystko robię tak jak wcześniej. Robię decyzję i problem polega na tym, że mi program uchyla na to drugie dziecko i wypłata jest tylko na to trzecie nowonarodzone. Czy wy też tak macie czy trzeba jakoś inaczej teraz to wprowadzać?

[Edysia185]

ktoś może coś mi zaradzić na to?

[SYGNITY]

Otrzymałem taką odpowiedź:
"Wszystko zależy jak jest wprowadzony wniosek - są dwa sposoby:

- nowy niezależny wniosek (jeśli jest to wniosek tylko na pierwsze dziecko)

- wniosek o zmianę - ale wszystkie dzieci należy podać na wniosku jako dzieci na które się wnioskuje (dziecko - wnioskowana pomoc) - jak osoba będzie w składzie rodziny to system podpowie zamknięcie realizacji świadczenia"

pozdrawiam

[Edysia185]

Otrzymałem taką odpowiedź:
"Wszystko zależy jak jest wprowadzony wniosek - są dwa sposoby:

- nowy niezależny wniosek (jeśli jest to wniosek tylko na pierwsze dziecko)

- wniosek o zmianę - ale wszystkie dzieci należy podać na wniosku jako dzieci na które się wnioskuje (dziecko - wnioskowana pomoc) - jak osoba będzie w składzie rodziny to system podpowie zamknięcie realizacji świadczenia"

pozdrawiam

Wprowadzałam jako wniosek o zmianę tak jak i przed aktualizacją i mam przy dwójce dzieci dziecko wnioskowana pomoc i mi uchyla na to starsze. Zrobiłam decyzje ręcznie i jest ok. Jednak jak mi przyjdzie tak u wszystkich robić to po co mi program?

[SYGNITY]

W takim razie wygląda to na jakiś szczególny przypadek, prosimy o zgłoszenie na serwis to sprawdzimy.
pozdrawiam

[SYGNITY]

Ewentualnie sugerujemy sprawdzić jeszcze dochody podane na tym wniosku, czy przypadkiem kryterium nie jest przekroczone.

[Edysia185]

to nie był wniosek na pierwsze dziecko. Pani miała przyznane na drugie i teraz trzecie się dorodziło. Robiłam tak jak zawsze i nawet jakieś dwa tygodnei temu miałam identyczna sytuacje i było wszystko w porządku w decyzji. A teraz na drugie mi uchyliło a na trzecie przyznało. A powinno przyznać i na drugie i na trzecie w tej decyzji, bo miałam zmianę w całości. Poprzednią decyzję zmieniłam tą nową decyzją...

[Edysia185]

Ja wiem, że o tym była już mowa, ale zapomniałam i teraz nie mogę znaleźć na forum. Pani podjęła pracę w maju za czerwiec mam zaświadczenie. Jaką datę wpisać w "dochód uzyskany od"? Teraz już sobie zapiszę tą informację

[SYGNITY]

w tym temacie o tym pisałem viewtopic.php?f=61&t=207246025 w wypowiedzi z 06 lip 2017, 10:44
pozdrawiam