błąd w systemie

[Blue]

Jest taka oto sytuacja: wnioskodawca ma DM do końca września. We wrześniu złożył wniosek. Wprowadzam dane i wyskakuje mi w systemie odmowa i powód: za wcześnie złożony wniosek. Ta Pani ewidentnie kwalifikuje się na DM. Czy ktoś miał taki problem w systemie i podpowie co robić ?

[anulka2313]

A może nie są zatwierdzone listy wypłat za września i dlatego odmowna.

[Blue]

Już też o tym pomyślałem i zatwierdziłem, natomiast nie zatwierdzając wcześniej list inne decyzje napisałem normalnie, tylko system "uwziął" się na tą jedną osobę.