co robicie w przypadku gdy empatia nie podaje inf. o składka - Świadczenia rodzinne

[obo]

Pytanie jak w tytule co robicie w przypadku gdy empatia nie daje odpowiedzi na pytanie o składkach zdrowotnych za 2014 r. Miałam taki przypadek, że po zadaniu pytania czekałam tydzień na odpowiedź, następnie dostałam komunikat o jakimś błędzie, wysłałam normalnie pocztą wniosek o udostępnienie danych osobowych ( sprawę załatwić muszę w terminie) przedłużyłam termin i do dnia dzisiejszego nie mam odpowiedzi z ZUS!. Ubłagałam klientkę i przyniosła mi zaświadczenie z ZUS! załatwiła to w 2 dni ja czekałam ponad miesiąc. Jak załatwiacie takie sprawy, bo teraz wszystkie wnioski są bez zus i coraz więcej mam zapytań przez empatię bez odpowiedzi?

[obo]

[82gocha]

jak nie działa empatia to piszemy ale zawsze odpisują w miarę szybko, mam prośbę przeslij mi proszę wzór pisma o przedłużenie terminu na [email protected], dziękuję:)