SZKOLENIA

[Xman]

Klientka prosi listem o przesłanie kopii orzeczenia o niepełnosprawności.
sęk w tym, że od kilku lat nie mamy z nią kontaktu, pisze do nas z drugiego końca Polski - przecież nie mam pewności, że to faktycznie ona... Co robić?

[malinkka]

jeśli chcecie pomóc - odpisać, że prosicie o złożenie prośby przez epuap - celem właśnie weryfikacji.
ale tak naprawdę, to pani powinna się zwrócić z prośbą do organu orzekającego - o wydanie duplikatu.
wy pewnie macie możliwość zrobienia jedynie kopii z kopii, czyli nawet potwierdzenia zgodności nie będzie ( już nie wspominając, że nie możemy potwierdzać nieswoich dokumentów ).

[Xman]

Czy jako alternatywę można wskazać aby klientka potwierdziła swój podpis u notariusza?

[malinkka]

poczytałam - tak. możecie iść w tym kierunku.
i faktycznie, trzeba być bardzo ostrożnym, orzeczenie podchodzi pod dokumentacje medyczną.
A może już macie zarchiwizowane, skoro minęło parę lat?

[Xman]

Mamy jeszcze ten dokument niezarchiwizowany.
Odpiszemy, że albo notarialne potwierdzenie podpisu, albo epuap, albo jeśli pomaga jej lokalny OPS to wniosek z tego OPS.

[Ojciec76]

ODMÓWIĆ
Niech wystąpi o duplikat do instytucji, która wydała orzeczenie.
Wasza kopia jest tylko i wyłącznie na wasz użytek.

[Xman]

Dziękuję za Wasze odpowiedzi. Myślę, że są bardzo racjonalne.