do Pana Tomka z Sygnity - Świadczenia rodzinne

[eta]

Proszę o pomoc. Zgłaszałam do Sygnity, ale bez odzewu, a muszę pilnie dać księgowej dane do sprawozdań. W aplikacji FA - rejestr dłużników, nie można wygenerować wydruków wykazujących saldo początkowe, przypis, saldo końcowe zadłużenia i odsetek.[/b] W grudnia miałam już taki problem, zgłaszałam i w końcu po którejś aktualizacji było dobrze. Teraz po ostatnich aktualizacjach znowu nie mogę wygenerować tych wydruków.
Tak wygląda wydruk po wygenerowaniu.


2016-04-04 08:46:15,124 Informacja Tworzenie raportu
2016-04-04 08:46:15,390 Informacja Generowanie raportu
2016-04-04 08:46:15,390 Informacja Zapis danych do raportu

i więcej nic nie ma.

[SYGNITY]

Proszę o numer zgłoszenia,

[eta]

Wczoraj wysłałam na adres świadczenia rodzinne... i nie otrzymałam potwierdzenia. W dniu dzisiejszym wysłałam na adres fundusz... i taki jest Nr zgłoszenia ZGL000000668802

[SYGNITY]

Zgłoszenie zostało zarejestrowane dzisiaj o godz. 08:29 a rozwiązanie zostało wysłane 2 godziny później.
pozdrawiam