SZKOLENIA

[svenska]

Ludzie przynoszą ostatnią fakturę za 2021 rok i tam jest podane zużycie z ostatnich 12 miesięcy. Mniemam, że skoro faktura za okres od 1 grudnia do 31 grudnia 2021 - to ostatnie 12 miesięcy to jest od stycznia do grudnia 2021. Ci co się ogrzewają energią, dostają rozliczenie co miesiąc, więc na grudniowej fakturze jest ostatnie 12 miesięcy, które nas interesuje.
A jak nie, to niech faktury za cały rok noszą... albo występują do operatora o wystawienie rozliczenia.

[eve77dominik]

Składa faktury wtedy, gdy ubiega się o podwyższony do 1500zł DE i deklaruje że zużycie przekracza 5MW. Jeśli wnioskuje o 1000zł, jaki w tym sens?

[roriyok]

Ktoś coś gdzieś usłyszał że trzeba udokumentować i potem już poszło. Klasyczny głuchy telefon, nie wykluczam nawet że zaczęło się od pracownika urzędu.

[svenska]

Składa faktury wtedy, gdy ubiega się o podwyższony do 1500zł DE i deklaruje że zużycie przekracza 5MW. Jeśli wnioskuje o 1000zł, jaki w tym sens?

To chyba jasne dla każdego. Ale ci co chcą 1500 zł mają czasem problem z fakturami i nie przetłumaczysz, bo klient sobie chce faktury za 2022 złożyć, bo teraz przekracza 5MWh, a w 2021 r. nie przekraczał... albo mieszka od niedawna i nie ma faktur za cały 2021 - no nie przetłumaczysz, że ma złożyć bez rozliczenia i dostanie w wysokości 1000 zł, bo on CHCE 1500

[Naska]

ostatnio mieliśmy szkolenie z Panem M. i on powiedział że zgodnie z art. 3 pkt 13b ( który mówi że: odbiorca paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła w gospodarstwie domowym – odbiorcę końcowego dokonującego zakupu paliw gazowych, energii elektrycznej lub ciepła wyłącznie w celu ich zużycia w gospodarstwie domowym) wniosek o dodatek elektryczny może złożyć tylko osoba na którą jest licznik bo to jest ten odbiorca końcowy.

[noteev]

No niestety, tak skonstruowali ustawę, że w art. 27 ust. 1 mamy odniesienie do art. 3 pkt 13b Prawa energetycznego, a tam jest mowa o ODBIORCY otrzymującego energię na podstawie UMOWY z przedsiębiorstwem energetycznym.

[elizaalub]

Ok racja , ale jezeli sa dwie rodziny w jednym domu i dwie rodziny chca skladac osobno na dodatek a wiadomo umowa jest z jedna z tych osob to jak to rozkminąc ?

[noteev]

Ok racja , ale jezeli sa dwie rodziny w jednym domu i dwie rodziny chca skladac osobno na dodatek a wiadomo umowa jest z jedna z tych osob to jak to rozkminąc ?

Nie ma takiej możliwości, wniosek może złożyć tylko osoba na którą jest umowa

[pinka2022]

A co w przypadku, gdy na ten sam adres złożony jest weglowy i wypłacony. Są dwa gospodarstwa bo dom piętrowy. A teraz składają na elektryczny ci z 1 piętra. Przyznajecie?
Czy wysłać na wywiad żeby PS określił stan faktyczny?

[roriyok]

Jeśli różne gospodarstwa to można przyznać. Jeśli masz wątpliwości to wywiad (Art. 32).