Myślę że problem jest taki że nikt nie ma zielonego pojęcia, jedni odsyłają do drugich. Najlepiej by było żeby każdy dostawca przeprowadził dla pracowników szkolenie od podłączenia do obsługi terminala. Prawda jest taka że w wielu ośrodkach adm. lokalnymi są pracownicy ośrodków nie mający pojęcia o informatyce