Empatia problem z weryfikacją jednej osoby - Panie Tomku pro - Świadczenie Wychowawcze (500+)

[cytrusek]

Witam,

Weryfikuje rodzinę, która ubiega się o 500+ na drugie i kolejne dziecko. Udało mi się zweryfikować w rejestrze PESEL i CBB 3 członków rodziny natomiast nie mogę zweryfikować ojca dzieci.

Zaleca się wejście w dziennik zdarzeń dla systemu Empatia by zobaczyć dlaczego nie mogę go zweryfikować ale NIC Z TEGO NIE ROZUMIEM:

np. taki komunikat mam w tym dzienniku:
========================
2017-08-09 13:28:47.9300
========================


Connection reset



Dodam, że już od 03.08.2017r. próbuje zweryfikować tą jedną osobę ale nie mogę. Tym samym nie mogę wystawić decyzji bo nie jest zweryfikowana w CBB. Co zrobić?

[SYGNITY]

Błąd po stronie Emp@tii, od paru dni większość Polski tak ma ...

[legalna 01]

[quote="SYGNITY"][/quote]
Tomek, nie działa w ogóle program, i teraz nie wiem czy to u nas wewnętrznie czy jest jakaś awaria u Was???

[SYGNITY]

błąd po stronie Wykonawcy Emp@tii - dziś podobno już działa

[legalna 01]

błąd po stronie Wykonawcy Emp@tii - dziś podobno już działa

nie chodzi tylko o Emp@tie bo dziś działało wszystko dobrze, aż do teraz. Chodzi o to, że nie mogę otworzyć w ogóle programu, "Świadczenia - aplikacja" i czarno.

[SYGNITY]

a to proszę o zgłoszenie na serwis

[legalna 01]

a to proszę o zgłoszenie na serwis

ok, dzięki