W tym roku wpłynęło nam dużo kart zgłoszenia do programu AOON będę musiała poinformować niektóre osoby o odmowie przyznania usług asystencji. W jakiej formie wysłać tą informację?
A macie regulamin? Jeśli tak to zgodnie z jego zapisami.
Jeśli nie, to pisemna informacja z uzasadnieniem doręczona z potwierdzeniem odbioru.
Możesz też rozważyć utworzenie listy rezerwowej.