jak mam postąpić? - Świadczenia rodzinne

[~Ilonka]

Pani złożyla wniosek na zr,
utraciła prace, na potwiedzenie ma donieść świadectwo pracy (chociaż nie ma obowiązku, napisała mi oświadczenie, że dochód z roku 2012 jest w całości utracony, obecnie nigdzie nie pracuje), ale też dołączyła PIT 11 i tam jest wykazany dochód zwolniony od podatku-okazało się ze była zatrudniona w polskiej firmie, ale pracowała w Niemczech, czy ten dochód ( ok 50 tys.) powinna wykazać mi na oświadczeniu o dochodzie nieopodatkowanym, czy skoro już nie pracuje to utracam jej ?

jest tez jakiś problem, bo urząd pracy przyznał jej zasiłek dla bezrobotnych ale jej zabrali, i ona się teraz odwołała, obecnie jest bez dochodu?> jak postąpić w tej sprawie?

[~Ilonka]

proszę o pomoc