kontrola w dps

[~g30]

Witam. Muszę udać się do domu pomocy społecznej w celu przeprowadzenia kontroli, a w szczególności zweryfikowania poziomu usług świadczonych dla pensjonariuszy. Jest to moja pierwsza kontrola i nie bardzo wiem jak się za to zabrać, na podstawie czego., co i jak sprawdzać. Bardzo proszę o pomoc. Będę bardzo wdzięczna za każde wskazówki.