Pani złożyła nam wnioski na stare okresy świadczeniowe na zasiłek rodzinny i świadczenie wychowawcze zgodnie z zaleceniami Urzędu Wojewódzkiego.
Wprowadziłam te wnioski do systemu jako wnioski przyjęte u nas i poprzez system (pracujemy na zeto koszalin) przekazałam je do UW.
Dziś dostałam info, że wnioski o ZR są przesłane tylko w formie do odczytu, a wnioski o ŚW są puste i nie można ich odtworzyć.
Wcześniej tak wysyłałam i nie było problemu. W jaki sposób je poprawnie wysłać?