Narzędzie do weryfikacji dodatków pielęgnacyjnych - Świadczenia rodzinne

[Bazyl]

Sprawdzanie przyznanych dodatków pielęgnacyjnych w systemie co i rusz przynosi nowe niespodzianki. Ostatnim razem pięć. Zweryfikowaliśmy w systemie, szczęściem nie ma pokrywających się okresów w trzech przypadkach. Ale w dwóch są. Piszemy OK-WUD, bo to z tymi systemami nic nie wiadomo. Jedna odpowiedź potwierdza to co w raporcie, z drugiej wynika, że strona dodatek ma od 2023-08-01, a raport, że od 2023-09-01. Rozumiem, że bardziej ufamy odpowiedzi z PUE?

[Bazyl]

Macie takie rozbieżności? Piszcie, to przynajmniej będzie wiadomo jaka jest jakość spływających do nas w raportach danych.

[irysek]

Rozbieżności są. Raport wskazał, że dodatek przyznany od 2022 r., a z pisma ZUS wyszło, że owszem był ale od 11.2023 do 31.03.2024.

[Bazyl]

Czyli jest jak zwykle A co robicie jeśli ZUS odpisuje w formacie 08/2022, a nie datą dzienną. Pytacie o datę złożenia wniosku, żeby ustalić co było pierwsze jaj..., znaczy wniosek o dodatek czy zasiłek? Wznawiacie postępowanie jak pierwszy wniosek o dodatek? Żądacie NP?

[Tom.]

raport pierwszy za okres od początku SR do 31 lipca, na 60 pozycji i wysłanych do ZUS zapytań jakieś 20-25% błędne - albo inne okresy niż z robionych u nas indywidualnych weryfikacji albo w ogóle nigdy nie mieli DP. Kilka odpowiedzi w stylu "odpowiemy później bo sprawa wymaga postępowania wyjasniającego"
co ciekawe na raporcie tylko do tej pory sierpniowym mamy ok. 150 osób z tego przy niektórych info o DP od 1 września 2024

Wznawiacie postępowanie jak pierwszy wniosek o dodatek? Żądacie NP?

nie wniosek, decyzja i tak, wznawiamy i robimy NP jak dodatek był przed zasiłkiem, jak był po zasiłku to 16 ust. 7

[Bazyl]

nie wniosek, decyzja i tak, wznawiamy i robimy NP jak dodatek był przed zasiłkiem, jak był po zasiłku to 16 ust. 7

Słuszną linię ma nasza władza jeśli chodzi o technologie informatyczne Piszę jeszcze raz OK_WUD z prośbą o dokładne dane

[leol]

A w jaki sposób zrobiliście raport od początku istnienia świadczeń? U nas wyrzuca komunikat ze data nie może być wcześniejsza niż 2024-07-01

[Tom.]

pomyliłem raporty tu jest od 1 lipca faktycznie