Nie można sprawdzić osoby (próba nr..)- CBB w SR - Świadczenia rodzinne

[POCAHONTAS]

Podczas weryfikacji CBB - Sprawdź czy wystąpiły w innych jednostkach - wniosku o ZR wyskakuje mi komunikat "Nie można sprawdzić osoby (próba nr..)"

w CBB w 500+ jest wszystko dobrze.

Uaktualniłam dane tej osoby we wszystkich wnioskach i decyzjach i juz nie mam pomysłu co może być tego przyczyną.

natomiast jak robię CBB - "Weryfikacja tożsamości" - to wyskakuje "Ostrzeżenie Na podstawie podanych danych nie można jednoznacznie zweryfikować występowania osoby w Centralnej Bazie Beneficjentów. Podane kryteria są zbyt ogólne".

mam podane imię , nazwisko, pesel, date urodzenia, adres.
Jak wchodzę w Dziennik Zdarzen:
POKAŻ ŻĄDANIE" to:
<kontekst>00000000.ŚR.2017</kontekst>
<zestawIdentyfikacyjny>
<ns10:zestawPESEL xsi:type="ns10:ZestawPESELType">
<pesel>0500000</pesel>
<nazwisko>JU....TR.....I</nazwisko>
</ns10:zestawPESEL>
</zestawIdentyfikacyjny>
</ns10:kZadWeryfWystepowaniaOsCBB>

a w POKAŻ ODPOWIEDŹ:
xmlns:ns11="https://mpips.gov.pl/xsd/csizs/cbb/mon/a ... s>Istnieje w CBB wiele Obiektów, dla podanych kryteriów</opis></ns10:kBladZbytOgolneKryteria>

Wiele obiektów w CBB




Czy ktoś wie jak znaleźć wyjście z tej sytuacji. takie komunikaty pojawiają mi się w kilku przypadkach. Można to poprawić w CBB?, ale znależć w CBB te "wiele obiektów"?
w programie SYGNITY- mam tylko jedną osobę o tym nazwisku i o tym numerze PESEL.

[SYGNITY]

a cóż to za dziwny PESEL: 0500000 ??

ponadto po co to w ogóle robisz w SR, to się robi tylko w 500+

pozdrawiam

[POCAHONTAS]

w numerze PESEL zmieniłam cyfry tylko i wyłącznie dla celów forum (nie chciałam podawać tu prawidłowego numeru, ale w programie jest prawidłowy).

Robimy CBB we wszystkich obszarach, ŚR, FA, 500+ - zalecenia szefostwa.


ale mimo tego, ma Pan pomysł dlaczego tak sie dzieje?

[SYGNITY]

Wygląda to na błąd w CBB, ponieważ od Ciebie wychodzi dobrze - jak jest PESEL, to powinna być jednoznaczność i CBB powinna znaleźć konkretną osobę, a nie kilka. Jeszcze raz podkreślam, tylko w CBB 500+ jest wymóg sprawdzania i co więcej tylko tam sprawdzenie ma sens, bo w pozostałych obszarach do końca lipca jest jeszcze stara CBB (poprzedniego Wykonawcy Emp@tii) i tam jest mnóstwo błędów - sprawdzanie nie ma żadnego sensu. Od nowego okresu zasiłkowego, czyli od 1 sierpnia, dane z SR i FA zaczną trafiać do CBB 500+ i wtedy jak najbardziej sprawdzenie zacznie mieć sens, bo jakość danych w nowej CBB 500+ jest lepsza i daje nadzieję na faktyczne wykrycie ewentualnego zgłaszania się o pomoc tej samej osoby w różnych Jednostkach.
pozdrawiam

[POCAHONTAS]

Dziękuję pięknie za zainteresowanie się moim problemem;)
jestem spokojniejsza;-)

pozdrawiam