Proszę o pomoc dobrzy ludzie

Otrzymałam odpowiedź z Urzędu Wojewódzkiego, że nie mają zastosowania przepisy o koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego ze względu,że wnioskodawczyni wraz z mężem i dziećmi przebywa na terenie Wielkiej Brytanii gdzie znajduje się centrum życiowe rodziny. Byli wezwani do OPS aby złożyć wyjaśnienia i oni w zaparte że mogą składać gdzie chcą wnioski, a chcą w Polsce a nie w Anglii.... Bardzo ciężko było im wytłumaczyc jaka jest różnica między tym, że jeden rodzic jest za granicą i im się należy a jak cała rodzina to już nie....Idą w zaparte

Dlatego muszę wydać im decyzję odmowną od której pewnie będą chcieli się odwołać do SKO... I moje pytanie jest czy ktoś miał podobny przypadek i chciałby podzielić się swoim doświadczeniem w tej sprawie i ewentualnie podzielić taką decyzją? Bardzo proszę o pomoc