SZKOLENIA

[gasiak]

chyba mam coś źle wprowadzone w programie
bo wprowadzałam wniosek na rodzinne i becik na obecny okres zasiłkowy i przeliczyło mi hektary po nowemu ....
jakaś sugestia ?

[SYGNITY]

może zamiast dodać nowej wartości parametru od właściwej daty, zmieniłaś dotychczasowa przez modyfikację?

[gasiak]

już obczaskane
miałam wprowadzone wniosek 2015/2016
ale nie był zmieniony rok we wniosku był 2015 a musi być 2014
poprawiłam i przeliczyło poprawnie
dzięki

[gasiak]

a od razu jeszcze jeden problem
pani pobiera od kwietnia 500 plus na drugie dziecko
na pierwsze nie składała za duży dochód
teraz urodziła 3 dziecko i łapią się na 3 dzieci
w żaden sposób nie mogę mogę zmienić to pierwsze dziecko jako dziecko wnioskowana pomoc próbowałam chyba na wszystkie sposoby

[SYGNITY]

która wersja oprogramowania?

[Lato2016]

a gdzie zmieniamy wysokość z hektarów bo zapomniałam

[SYGNITY]

a gdzie zmieniamy wysokość z hektarów bo zapomniałam

dzisiejsza aktualizacja zrobi to automatycznie

[gasiak]

1.3-2-1.9

[SYGNITY]

Ogólnie na oknie wniosku ustawiamy się na liście składu rodziny na tej osobie, klikamy ikonę modyfikacji i zmieniamy rodzaj osoby u góry okna z dziecka na członka rodziny lub odwrotnie.
Gdyby nie chciało działać, proszę zainstalować nowsze aktualizacje, a gdyby nadal nie działało, to trzeba się zgłosić na serwis.

[gasiak]

no robiłam tak jak Pan wskazuje ale to nie działa
to dziecko jest jako członek rodziny i robiłam na wiele sposobów i nic
załatwiłam to inaczej - bo sprawa na już była, tzn wprowadziłam nowy wniosek i ojciec wnioskodawcą i on pobiera na dwójkę dzieci, matka na to drugie
p-obrałam aktualizację i zobaczę czy pójdzie
jak nie no to wyślę zgłoszenie
dzięki za podpowiedzi