pomocy!!!! proszę - Karta Dużej Rodziny

[~kasia~]

Zamawiam karty dla nowej rodziny wprowadziłam wniosek i ZAPISAŁAM go ale go nie ZATWIERDZIŁAM i chyba dlatego nie widzę go w zakładce KARTY do zamówienia. Proszę o pomoc jak zatwierdzić ten wniosek!!!! bo jak wchodzę na wnioski do obsłużenia i zaznaczam poszczególnych członków rodziny (tej nowej rodziny) to podświetla mi się tylko ZAPISZ i ANULUJ a ZATWIERDŹ -jest nieaktywny. Proszę bardzo o pomoc to nie jest mój pierwszy wniosek ale totalnie zbaraniałam nie wiem jak to przejść.

[Iwona3811]

Wniosek wprowadzony i zapisany trafia do wniosków roboczych. Tam możemy go zatwierdzić i trafia do wniosków do obsłużenia.
Wnioski obsłużone, gdy wszystkie dane są poprawne i wprowadzone, wybiera się przyznanie kart - rozpatrzenie np. pozytywne. Dopiero po zapisaniu i zatwierdzeniu tej decyzji wchodzi się w zakładkę nowe zamówienie. I wówczas we wnioskach do obsłużenia/ karty będą miały opis w produkcji.