Potrzebuję pilnie Waszej pomocy. - Świadczenia rodzinne

[renka.]

Przyznałam osobie zasiłek rodzinny na nowy okres. Osoba ta od września otrzymała świadczenie rehabilitacyjne. Dostarczyła zaświadczenie o wysokości w na początku listopada, a decyzja już była odebrana. Miałam ponownie przeliczyć, ale w tym nawale pracy zapomniałam. Po wypłacie przypomniałam sobie o niej, przeliczyłam i okazało się, że wychodzi zł/zł. wiem, że muszę dać jej decyzję zmieniającą od listopada, tylko w jaki sposób powinnam żądać zwrotu różnicy za listopad.
PODPOWIEDZCIE CO POWINNAM PO KOLEI ZROBIĆ.

[renka.]

Proszę, niech mi ktoś podpowie.

[Alalala]

1. wszczęcie postępowania
2. umówić się z osobą czy chce wpłacić czy chce mieć potrącenia - niech napisze oświadczenie
3. wystawić decyzję o nienależnie pobranym świadczeniu

[renka.]

dzięki serdeczne.