Witam. Moi drodzy, czy ktoś z Was ma może opracowana procedure postępowania z nienależnie pobranymi świadczeniami. Byłabym bardzo wdzięczna za udostępnienie
Nie wiem o jakie procedury pytasz ale najczęściej wygląda to tak: zawiadomienie o wszczęciu postępowania w sprawie zwrotu, decyzja o zwrocie, klient wpłaca albo potrącasz z rodzinnego czy 500+ ewentualnie jakiegoś świadczenia zus/krus a jak nie to upomnienie i tytuł wykonawczy.
Tak, dziękuję. Nie chodzi mi o kolejność postępowania w przypadku nienależnie pobranych świadczeń tylko o gotową procedurę dotyczącą tego postępowania. O taki "mały podręcznik".