robienie upomnienia sygnity

[wioli]

Witam! proszę o pomoc w zrobieniu upomnienia w windykacji w sygnity, robię najpierw osobę w windykacji i dodaję i potem decyzję? bo nie chce mi dodać osoby, bo pokazuje komunikat, że brak decyzji do windykacji danej osoby

[Silvio]

Tak, przechodzisz do zakładki windykacja + dodaj osobę do windykacji + dodaj decyzję do windykacji. Kiedy będziesz miała już decyzję, zaznaczasz tę decyzję i uaktywnia Ci się przycisk wystaw upomnienie. Wypełniasz, zatwierdzasz, drukujesz i wysyłasz. Potem możesz wprowadzić doręczenie.

[wioli]

mam problem, bo mimo, że mam zrobiona decyzję żądającą zwrotu, to nie mogę dodać osoby do windykacji, bo mam komunikat, że wybrana osoba nie posiada decyzji do windykacji, co z tym zrobić?

[ops11]

mam problem, bo mimo, że mam zrobiona decyzję żądającą zwrotu, to nie mogę dodać osoby do windykacji, bo mam komunikat, że wybrana osoba nie posiada decyzji do windykacji, co z tym zrobić?

decyzja musi być prawomocna

[wioli]

ok. bardzo dziękuję!