Status karty-prosze o pomoc - Karta Dużej Rodziny

[~kasia~]

Zamówiłam karty, jak wchodzę w zakładkę KARTY -danej rodziny to wyświetla mi się status karty: w produkcji, a gdzie można sobie podejrzeć (tak jak było w poprzednim programie -super programie czytelnym/nieskomplikowanym ) czy ta kart jest już np. wysłana, czy ten status sam się zmieni? proszę o pomoc osoby, które przeszyły już całą procedurę od zamówienia po odbiór kart. Z góry dziękuję

[~kasia~]

plissss o info

[~kasia~]

Hej wiem,że "mój problem" to może mały problem przy innych ale problem. proszę o info jak to jest z tymi statusami kart jak wyżej.